الشروط والأحكام
آخر تحديث: 17.05.2025
1. مقدمة
تنظم هذه الشروط والأحكام استخدام المنتجات التي تقدمها شركة هيلابي-جيكيز واستخدام موقع hilabi-gikeze.tn. باستخدام منتجاتنا أو زيارة موقعنا الإلكتروني، فإنك تقبل هذه الشروط والأحكام بالكامل.
2. التعريفات
في هذه الشروط والأحكام:
- "هيلابي-جيكيز"، "نحن"، "لنا" تشير إلى شركة هيلابي-جيكيز ومقرها شارع الحبيب بورقيبة 47، 1001 تونس العاصمة، تونس.
- "المنتجات" تعني أي منتجات يقدمها هيلابي-جيكيز، بما في ذلك شاي هيلابي-جيكيز الأساسي، شاي هيلابي-جيكيز المميز، ومجموعة شاي هيلابي-جيكيز الشهرية.
- "العميل"، "أنت"، "الخاص بك" يشير إلى الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يستخدم منتجات هيلابي-جيكيز.
- "موقع الويب" يشير إلى الموقع الإلكتروني المتاح على العنوان hilabi-gikeze.tn.
3. المنتجات
تقدم هيلابي-جيكيز منتجات الشاي المخصصة للمساعدة في السيطرة على ارتفاع ضغط الدم، بما في ذلك:
- شاي هيلابي-جيكيز الأساسي
- شاي هيلابي-جيكيز المميز
- مجموعة شاي هيلابي-جيكيز الشهرية
4. الطلبات والمشتريات
يمكن تقديم طلبات المنتجات من خلال نموذج الطلب على موقع الويب أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. تقديم الطلب لا يعني إبرام عقد. يتم إبرام العقد بعد تأكيد الطلب من قبلنا وقبول العميل للعرض.
5. الأسعار والمدفوعات
أسعار المنتجات هي كما هو موضح على موقع الويب. قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق. شروط الدفع محددة في عملية الشراء ويتم تأكيدها عند إتمام الطلب.
6. التسليم
يتم تحديد وقت التسليم بشكل فردي مع العميل. تبذل هيلابي-جيكيز قصارى جهدها لضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد وبأعلى معايير الجودة. في حالة وجود ظروف تمنع تسليم المنتجات في الوقت المتفق عليه، ستقوم هيلابي-جيكيز بإبلاغ العميل على الفور.
7. الضمان وجودة المنتج
تضمن هيلابي-جيكيز جودة منتجاتها خلال فترة الصلاحية المحددة على العبوة. لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التخزين غير المناسب أو القوة القاهرة.
8. المسؤولية
تتحمل هيلابي-جيكيز المسؤولية عن جودة منتجاتها وفقًا للعقد والقوانين المعمول بها. مسؤولية هيلابي-جيكيز عن الأضرار الناتجة عن عدم تنفيذ أو سوء تنفيذ العقد محدودة بسعر المنتج، ما لم تكن الأضرار ناتجة عن سوء نية متعمد أو إهمال جسيم.
9. حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية للمحتوى الموجود على موقع الويب، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور، هي ملك لشركة هيلابي-جيكيز أو تم استخدامها بموافقة أصحاب الحقوق. يحظر استخدام هذا المحتوى دون موافقة هيلابي-جيكيز.
10. حماية البيانات الشخصية
تعالج هيلابي-جيكيز البيانات الشخصية للعملاء وفقًا للقوانين المعمول بها لحماية البيانات وسياسة الخصوصية المتاحة على موقع الويب.
11. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقع الويب ملفات تعريف الارتباط وفقًا لسياسة ملفات تعريف الارتباط المتاحة على موقع الويب.
12. تغييرات في الشروط والأحكام
تحتفظ هيلابي-جيكيز بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تصبح التغييرات سارية بمجرد نشرها على موقع الويب.
13. الأحكام النهائية
تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون التونسي. سيتم حل أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط والأحكام من قبل المحكمة المختصة في مكان هيلابي-جيكيز. في حالة اعتبار أي من أحكام هذه الشروط والأحكام غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول.
14. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:
- البريد الإلكتروني: contact@hilabi-gikeze.tn
- الهاتف: +216 70 125 436
- العنوان: شارع الحبيب بورقيبة 47، 1001 تونس العاصمة، تونس